Política de cookies

1.- Datos identificativos

La presente política de cookies viene a complementar la política de privacidad del Sitio Web, titularidad de FUMISAN, S.L., Partida Algorós, Polígono 1, nº 49, Ctra. Casa del León, Km 2.800, 03293, Elche (Alicante), con C.I.F.: B03292638, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 908, Libro 376, Sección 2ª, Folio 43, hoja 11.982. En adelante, FUMISAN.

Puedes contactar para cualquier aspecto relativo a la presente política de cookies en info@fumisan.es

2.- ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un dispositivo o pequeño archivo que el servidor de este Sitio Web envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que efectúas desde dicho terminal, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

2.1.- ¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes categorías de cookies, pero una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

2.1.1.- Tipos de cookies según la entidad que las gestione

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde seenvían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias:

    Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular/editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

  • Cookies de tercero:

    Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuariodesde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del Sitio Web, sino por otraentidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominiogestionado por el propio titular/editor del Sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sean gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

2.1.2.- Tipos de cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas

  • Cookies de sesión

    on un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenardatos mientras el usuario accede a una página web.Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para laprestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

  • Cookies persistentes

    Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

2.1.3.- Tipo de cookie según su finalidad

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de lascookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas:

    Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través deredes sociales.

  • Cookies de personalización

    Son aquéllas que permiten al usuario acceder alservicio con algunas características de carácter general predefinidas en función deuna serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian elidioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuraciónregional desde donde accede al servicio, etc.

  • Cookies de análisis

    Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, elseguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a losque están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies seutiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma ypara la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios,aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisisde los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

  • Cookies publicitarias

    Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma máseficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor hayaincluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta elservicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia enla que se muestran los anuncios.

  • Cookies de publicidad comportamental

    Son aquéllas que permiten la gestión, dela forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editorhaya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta elservicio solicitado, almacenando información del comportamiento delos usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos denavegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarpublicidad en función del mismo, lo que permite dirigir anuncios al usuario sobre los productos y/o servicios que el mismo ha visitado, comprado y/o utilizado en este Sitio Web. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias.

3.- ¿Qué cookies utilizamos en FUMISAN?

3.1.- Cookies propias

Todas ellas necesarias para la prestación de los servicios ofertados en la Web.

  • De sesión: Necesarias para el correcto uso de la página web, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.
  • Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.
  • De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro del Sitio Web.

3.2.- Cookies de terceros

3.2.1.- Cookies analíticas

De Google Analytics: Más información: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

3.2.2.- Cookies publicitarias y de publicidad comportamental

De Doubleclick by Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

3.2.3.- Cookies de interacción con el cliente

Del widget de Zendesk (antes Zopim): que se utilizan para el “live chat” (chat en vivo) para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes. Instala cookies para identificar al usuario y su dispositivo y conocer sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zendesk, así como para conocer la preferencia del usuario para desactivar el “live chat”, y cesar el uso de cookies.

Más información: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/#privacy-policy

4.- Información sobre cómo bloquear las cookies, como desactivarlas y/o bloquearlas

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, como por ejemplo Ghostery (https://www.ghostery.com).

El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través de su navegador. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

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